境外智能客服客服怎么卖-境外智能客服客服怎么卖产品

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本文目录一览：

• 1、海外智能客服聊天工具有哪些?独立站卖家该如何选择?
• 2、阿里国际站新增”智能接待设置“功能,促进询盘交易转化
• 3、千牛智能客服怎么添加
• 4、智能人工ai客服是什么
• 5、独立站的卖家适合用及时语的智能客服吗?

海外智能客服聊天工具有哪些?独立站卖家该如何选择?

Tidio，作为一体化平台，具备实时聊天功能，能根据用户浏览行为推荐产品，提升销售引导。Gorgias注重个性化服务，通过情绪和意图识别，但价格相对较高，基础版60$每月，专业版300$。Gobot则提供预先构建的用户体验，帮助消费者选择合适产品，结账后收集反馈，适合关注用户反馈的卖家。

LiveChat：这款软件以其内置的工单系统和高级安全设置而著称，非常适合集成到WordPress网站中。LiveChat强调交互的智能性，是独立外贸网站的理想选择。 Chaport：Chaport是一个全面的客户服务工具，它简化了客户支持和销售工具的整合。

适合适合，非常适合，我就是独立站的卖家，自我使用及时语智能客服软件后，客单转化率明显提升15%；运营成本同比减少30%；同时，通过及时语智能客服软件提前了解客户意图，减少大量简单重复性的工作将客诉率降低50%；客服效率提升100%；这个数据在整个跨境行业来看都是非常具有降耗优势的。

SaleSmartly是一款针对跨境卖家的独立站工具，包含在线聊天、客服中心、营销自动化、营销数据洞察四大模块，将新客订阅、在线销售、二次营销打通，全面帮助卖家提升独立站客户的转化率。据统计，使用SaleSmartly的商家平均客诉率降低50%，收入增加30%，客服效率提升100%，商家运营成本降低40%。

阿里国际站新增”智能接待设置“功能,促进询盘交易转化

1、阿里巴巴国际站推出了一项名为“智能接待设置”的新功能，旨在提升卖家与潜在买家的互动体验，促进询盘交易转化。该功能类似于智能客服系统，当买家提出问题时，能够即时弹出智能回复和引导问题的选项，提供秒回服务，显著提升客户满意度。

2、启动转交功能：主账号无需额外设置，子账号需在主账号的设置中开启转接功能。具体操作如下：进入【My alibaba】，选择【商机沟通】，点击【设置】，找到【询盘分配设置】，将【子账号转分配】选项开启。 转交询盘：在询盘页面，选择需要转交的询盘，点击【分配给】，即可完成转交。

3、本次升级还包括了买家分层的策略，L1+买家包括L1至L4四个级别，代表了高质量买家群体。金品诚企商家在特定情况下能看到L3和L4的标识，这表明他们具备更高层次的匹配资格。商家可以通过访客详情、询盘管理等工具，识别并有针对性地服务L1+买家，从而提高转化率和客户满意度。

千牛智能客服怎么添加

打开其同一个客户聊天窗口。这时打开了聊天对话框，点击右上方的“+”图标。左侧选中客服。（如图）然后这里添加一个“智能客服”。

在使用千牛软件时，添加客服账号是一个重要的步骤，确保客户服务顺畅。首先，您需要启动千牛软件，这可以是通过双击桌面上的快捷方式或从应用程序列表中打开。接着，登录您的个人账号，确保您能够访问到相关的客服功能。登录后，您会看到一个[_a***_]头像，这是进入聊天界面的入口。

第一步：***下载千牛安装，打开。第二步：使用注册好的卖家账号登千牛。第三步：点旁边有一个加号的图形，这个是添加旺旺的插件。第四步：找到智能客服，然后会出现个固定按钮，点击一智能客服就会固定在千牛的界面了。第五步：返回到千牛界面，这时我们就可以看到客户的信息了。

在电脑上启动千牛软件。然后登录自己的账号。然后在如图界面中点击旺旺头像。打开其同一个客户聊天窗口。这时打开了聊天对话框，点击右上方的“+”图标。左侧选中客服。然后这里添加一个“智能客服”。

千牛淘宝店铺怎么添加客服？ 登录千牛系统 首先，商家需要登录千牛系统，进入店铺管理后台。 进入设置 在店铺管理后台中，找到“设置”选项，通常位于页面的左侧或顶部导航栏中。 选择“客服设置”在设置选项中，找到“客服设置”或类似的功能入口，点击进入客服设置页面。

使用主账号启动PC端口的千牛工作台。打开聊天窗口，双击后启动旺旺，进入聊天界面。一旦对方有对话记录过来，系统就默认启动智能机器人，并时刻留意页面右侧的智能机器人标签。

智能人工ai客服是什么

智能人工AI客服是近年来随着人工智能技术不断发展而兴起的一种新型客户服务模式。它结合了人工智能的先进技术与传统客服的服务理念，为用户提供更加高效、便捷的语音交互体验。智能人工AI客服能够实现7x24小时不间断服务。与传统的人工客服相比，AI客服不受时间限制，可在任何时间段为用户提供咨询和帮助。

当我们在打电话时，可能会听到诸如“您所拨打的电话正在接入AI客服”的提示。这里的 AI 指的是人工智能。也就是说，电话服务公司或者其他企业***用了人工智能技术来帮助用户解决问题或提供服务。AI客服可以主动回答一些常见问题，也可以通过语音识别和自然语言处理技术理解用户的问题并给出答案。

AI客服是一种利用人工智能技术，模拟真实客服人员，为用户提供智能化服务的新型服务模式。AI客服的主要职责和功能包括： 智能接待与对话 AI客服能够通过自然语言处理技术，识别用户的咨询意图，并自动进行回应。无论是通过文字、语音还是视频，AI客服都能够实现全天候的在线客服服务，提升用户体验。

独立站的卖家适合用及时语的智能客服吗?

1、支持独立通话的手表，例如新推出的及时雨WPhone，内置可自动伸缩式指环听筒。与手机听筒相比，它不担心主机滑落，远离高频辐射；与手表免提相比，通话更清晰，内容更私密。与蓝牙耳机相比，它不用单独充电，有固定的取放位置。但单独通话智能手表的耗电实在太大，很难过一天，其实是个很鸡肋的功能。

2、能接电话的手表价格不一，如及时雨WPhone手表，售价在三四百元左右。该手表内置可自动伸缩式指环听筒，通话清晰，内容私密，且无需单独充电，便于取放。华为手表GT2同样具备通话功能，但需办理eSIM独立号码，手表独立使用一个号码，可独立接打电话、收发短信、使用移动网络。其价格在598元至998元之间。

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